Traiteur Auchan Englos

"Beaucoup de choix au niveau traîteur mais les prix reste un peu élevé"

"Ce dimanche 31 août 2025 11h45environ, je me suis présenté à la boucherie d’Auchan englos, Le vendeur a refusé de me servir de la viande hachée, pour resservir d’autres clients cinq minutes après… prétextant qu’il n’y avait plus de viande hachée alors que c’est faux !"

"Du choix de la qualité et un personnel a l ecoute"

"Acheté ce jour petite tartelette au citron , heureusement à - 40 pour cents très déçu de la qualité de plus en plus médiocre très peu de crème et pâte très fine !pour un prix de départ de 3,19 euros 🤔"

"Bien achalandé, et service avec sourire et conseils"

"Il n'y a pas mieux pour trouver des poissons et crustacés avec des arrivages journaliers. Large gamme de produits très frais et les prix pratiqués sont franchement raisonnables. Parfois il y a beaucoup d'attente ce qui est preuve que beaucoup de monde y trouve une raison de s'y rendre."

"De bons produits régionaux et autres.Des préparations de qualité. Personnel agréable et très professionnel. Je vous recommande vivement ce lieu."

"Très déçu du service d'Auchan Traiteur d'Englos. Nous avions commandé des mini burgers, qui nous ont été servis dans une grande boîte blanche. À l'ouverture de la boîte, nous avons découvert des boîtes de mini burgers surgelés. C'est inadmissible de recevoir des produits de cette qualité pour un service traiteur. Je ne recommande pas du tout."

"rien à redire , quantité et qualité avec un super rapport qualité prix !! kit clé en main commandé pour un baptême et pas déçus nous avons très bien mangé !"

"Bon magasin, petits prix, je n'ai pas aimé le service. quand je leur ai expliqué que je n'avais pas de voiture et que je devais monter dans le bus avec deux grandes boîtes, je leur ai demandé de simplement attacher ces boîtes avec du ruban adhésif et de me faire des poignées pour que je puisse transporter ces boîtes en deux mains. les employés du magasin ont discuté longuement et m'ont finalement amené au rayon où le ruban adhésif est vendu et m'ont proposé de l'acheter."

"Énormément d'attente pour répartir les mains vides du fait d'un soucis de machine carte bleue qui n'est pas imputable à l'équipe. Le petit papier qui en avertissé les clients n'était peut-être pas mis au bon endroit, et n'était donc pas visible dans la file d'attente. Dommage mais nous essayerons de nouveau d'ici quelques semaines avec sans nulle doute une amélioration de la note :)"

"Très bien avec de bonnes prestations et menus adaptés à tous. Par contre vigilance doit être portée sur l'entretien des toilettes en mettant un agent pour vérifier les passages de la clientèle qui manque d'hygiène au point de dégrader ces beaux espaces de soulagement"

"demande de remboursement d'un lisseur NON UTILISE avec protection plastique dessus !!! reprise - 20 % sur le prix payé. INADMISSIBLE, d'autant qu'à l'achat il n'y avait pas de lien plastique pour fermer la boite. accueil déplorable, MANQUE DE DISCERNEMENT. VOUS AVEZ PERDU MA CLIENTELE ET CELLE DE MA FAMILLE !!!!"

"Magasin très très grand, il ne faut pas oublier les serviettes de table alors qu'on se trouve au rayon boulangerie 😬. Il n'y a pas de navette à disposition. 😂 Un problème récurrent, le produit qui n'a pas de prix. On cherche, on cherche et RIEN. Même le personnel du rayon ne sait alors Grrrrrrrrrr. Je laisse le produit, pourtant j'en avais vraiment besoin 🤬. Sinon, le magasin est propre. L'agencement des rayons n'est pas trop logique mais je ne suis pas une spécialiste de la vente !"

"Jour de 31 décembre, je me rend à la boutique pour récupérer ma retouche que l'on m'a soigneusement dis de récupérer la veille vers 18h à ce jour. Je m'y rend et me rend compte que tout les magasins sont fermés et que la fermeture étais prévus à 17h. Aucune indication possible, au matin j'ai regarder les horaires et rien n'avait bouger. Même à cette heure (18h) il indique qu'il est encore ouvert. Bref soirée gâchée !"

"Galerie marchande très agréable, mise à part des boutiques qui changent sans arrêt. Mais agréable pour y faire un tour et faire des achats. Correct pour Auchan, allées aérées... Petit bémol, où sont les caissières...."

"Pour 10 minutes dans les rayons, 45 minutes à la caisse automatique. C'est inacceptable et source d'énervement (il y a même des gens qui se battent dans les files d'attente). Les caisses automatiques ne servent qu'à réduire les coûts pour auchan. Elles ne réduisent pas le temps de passage en caisse et n'améliorent pas l'expérience de la clientèle. Les promotions sont parfois très difficiles à trouver. Il y a fréquemment des erreurs de prix et beaucoup d'attente à l'accueil. Tout semble être fait pour décourager les clients d'aller réclamer."

"La galerie marchande est très correcte, mais le Auchan en lui même est une source d'énervement comme je n'en ai jamais connu, j'ai l'impression que les rayons sont rangés au hasard, aucune logique. Et les caisses classiques se font de plus en plus rares, soit on attends 20min en caisse classique (les surgelés fondent) soit on décide d'aller vers des caisses machines où les gens prennent 15 ans car ils ne savent pas s'en servir, ou autre problème comme des barrières refusant de s'ouvrir etc.. Et je ne parle même pas quand le magasin est rempli de monde.."

"Légumes 4 jours après achat donc j'ai fait le tour du rayon la semaine qui a suivie et pris photos (envoyez deux fois au service client d auchan et Jamais eu de retour)"

"L attente aux caisses est impressionnante. Une demi heure d attente alors sa que la queue est normale aux caisses. Une caissière en formation en 31 qui fait des erreurs car le formateur n est pas attentif . Plutôt faire ses courses en ligne."

"Auchan été mieux il y a une dizaine d'années. Maintenant le rayon discount vaut plus cher que les rayons normaux. Beaucoup de soucis avec les cb ces derniers temps. Heureusement le personnel et souriant et nous aident pour relevés le niveau de cette grande enseigne. Je baisse la note car les frais de livraison me sont toujours facturer malgré les courses à plus de 100€ et beaucoup de produits indispensables."

"Il y a des étiquettes d ajoutées sur des produits en boulangerie et quand soulève l étiquette pour voir si le prix correspond pas qu il est plus bas sur l étiquette du dessous c est honteux quand mm Mm si il ne s'agit que de quelques centimes"

"Beau magasin avec beaucoup de produits dans des espaces larges et aérés. Le seul défaut c'est une quasi absence de caisses ouvertes un soir de semaine, vers 20h, et donc une attente interminable alors l'on a qu'une envie, c'est de sortir."

"On fait nos courses là bas, mais les services laissent vraiment à désirer. Un des soucis, par exemple, le parking, jamais vu les places pour les familles, peut-être c'est sont les plus éloignés où je vais jamais 🙄 ? Et UNE SEULE borne de rechange pour les voitures électriques, qui est en panne le plupart du temps au occupée par les gars qui viennent les matins UNIQUEMENT pour profiter la charge gratuite sans faire les courses. Beaucoup d'entre sur les caisses, je suis vraiment désolé pour tout ces gens, heureusement on fait auchanrapide."

"Honteux !!!!!!! le client n'est plus que du bétail !!!! 30 minutes d'attentes pour payer !!!! la stratégie est de vous demandez d'aller voir AILLEURS.... et c'est ce qu'il fait faire !!!! des produits manquants dans des rayons ,des prix non indiqués sur présentoirs et pour finir le de solution sur 35 caisses 26 sont ouvertes et 9 fermées est ce normal en début de mois ou l'influence se trouve OBLIGATOIRE !!!!! ou sont les obligations commerciales ????? Vivement ce changement attendu par une majorité de clients à ce retour du directement direct.... MULLIEZ et compagnie DEHORS de notre quotidien et vive LA CONSIDÉRATION !!!!!"

"Mon Auchan préféré toujours bien rangé !!! Des rayons propres mais petit bémol au niveau des tickets de caisse. J’ai eu plusieurs fois le coup d’avoir des articles qui ne passent pas au prix indiqué du genre un produit ménager à 48 euros au lieu de 4 euros 80 ... bien vérifier son ticket après chaque passage en caisse"

"Magasin très propre mais aucun respect pour les personnes handicapées en caisse. Ces caisses tout le monde y passent et nous handicapées en fauteuil fatiguée nous devons faire la queue comme tout le monde . Une honte !!! Les caissières devraient faire leur travail surveiller et dire aux personnes handicapées de passer devant."

"C'est mon magasin habituel on y trouve de tout a dès prix corrects"

"L'agencement est correct, le magasin est propre, mais quelques rayons vides... réapprovisionnement difficile? Généralement, on y trouve tous les produits habituels. L'enseigne s'adapte aux évolutions du marché. Le service est très correct. Il est possible de solliciter un agent qui sait nous apporter les infos nécessaires."

"Aujourd'hui, vendredi 14 décembre, j'aurai aimé faire mes courses dans votre magasin mais je ne possède qu'un camping-car qui ne peut franchir les portiques . Après 15 minutes d'attente au téléphone , une personne m'indique un portique avec un interphone où quelqu'un , peut être , pourra me permettre de me garer , mais elle ne peut me l'assurer . Conclusion : je vais faire mes achats chez un de vos concurrents qui acceptent les camping- cars. Déception , beaucoup de temps perdu et d'incompréhension"

"Vous venez de perdre une cliente ! Je suis venue pour l'achat d'une télévision le vendeur était adorable voilà pourquoi j'ai mis une étoile. En revanche arrivé au moment du paiement au pôle financement une catastrophe,la personne était désagréable sincèrement à fuir sous prétexte que j'ai un teint un peu coloré la première question que l'on me pose est : vous travaillez? .Et bien oui et en plus de cela je suis cadre ! Ne proposez pas des services si c'est pour ne pas les vendre à vos clients je ne ferai plus jamais d'achat chez vous je fonce chez darty !"

"Large choix dans tous les rayons. Belle présentation des produits hors alimentaire. L'espace de détente est sympathique. Le rapport qualité prix est bon. Un auchan agréable dans lequel j'aime faire les courses."

"Je n'y foutrais jamais plus les pieds : Hier 1er novembre, ils font des offres exceptionnelles ouverture du magasin jusque 20h. Sauf qu'en réalité on arrive dans le magasin après avoir fait pas mal de route et a partir de 19h30 les messages qui annoncent que le magasin ferme arrivent et comme tu te dépêche pas assez tu as la sécurité qui te raccompagne gentiment à la caisse 19h40 (il me reste normalement encore le temps de finir mes courses) accompagner par un mec du magasin qui n'a même pas la délicatesse de laisser son badge. Je suis aussi dans le commerce et un magasin ouvert jusque 20h00 ce n'est pas ouvert jusque 19h30 c'est prendre les gens pour des cons. Et bien sur comme il y avait beaucoup de promos que ce jour la tout était en rupture de stocks et le lendemain tout est plein mais le tarif aussi"

"Le système de selfscan est génial. Malheureusement il n'y a pas assez de point de récupération et de dépôt de dispositif selfscan disponible dans le magasin. Pour une si grande surface c'est vraiment dommage. On peut parfois attendre plus de 10min pour un encaissement censé aller très vite."

"N'étant pas un adepte de ce genre de lieux met étant obligé de me rendre à englos j'ai trouvé le centre commercial bien agencé avec des franchises les plus courantes de l habillement, parfumeries librairie +grandes surfaces auchan. Bref tu trouveras pratiquement tout ce que tu cherches ! !!"

"Une grande surface agréable. Le choix est large. Le rapport qualité prix est correcte. J'apprécie les zones de détente dans le magasin : on peut prendre un petit-déjeuner, un café ou déjeuner sur le pouce assis sur une chaise au sain du magasin. C'est original et agréable. Le rayon sushi est génial ! Les sushis sont faits devant vous."

"Une après midi ou une matinée à flânez pour y faire c'est course magazin bien desservi de bon produit frais et un personnel serviables😎"

"Magasin agréable depuis les travaux avec les différents espaces viandes, fromages etc. Je ressort d'Auchan et je suis totalement satisfait du jeune boucher qui m'a renseigné ! Je n'ai pas était le client idéal vu que je lui ai demandé pas mal de chose, il a bien pris le temps de m'expliquer (et de me faire goûter un saucisson aussi ^^) sans rechigner et toujours avec le sourire. On voit qu'il aime son métier ! Super content 😊👌"

"Magasin grand mais chaleureux les collaborateurs vous attendent"

"Cette une période de crise ne vider pas les rayons, vous créer un vent de panique, alors qu' il faut être confiné quelques temps ! Sortez que si vous avez vraiment besoin. faite vos courses comme d'habitude, respectée les autres soyez solidaires, respectée les consignes, soyez Positif et prenez soin de tous! Une cliente fidèle ☀️"

"Une propreté incroyable ! Rangement des rayons 👍services traiteur boucherie fromage nous donnent envie!😉 de la fraîcheur belle présentation le personnel souriant agréable 😉"

"Le rayon écailler et particulièrement formidable on trouve ce que l'on veut et le jeune vendeur est excellent je fais 40 km aller-retour rien que pour le rayon poissonnerie écailleur. Une chose encore il serait bien de faire passer la police sur votre parking et de verbaliser de temps en temps les clients qui stationnent sur les places handicapées sans caducée cars 3 voitures sur 5 surtout le samedi non pas de fête de caducée"

"Vraiment trop grand au vu du faible nombre d'articles présents en rayon. Je pensais qu'il serait pratique d'y faire des courses vers 20h, après le travail et en évitant la cohue du samedi, mais je me suis trompé... En effet, un grand nombre de produits sont manquants et le magasin a une propreté approximative..."

"Il serait intéressant de mettre une poubelle et de l'identifier sur les quais de Auchan drive, cela éviterait à vos collaborateurs de faire des réflexions désagréables sur le fait de jeter deux petits morceaux de papiers dans un bac que je pensais prévu à cet effet et qui accessoirement était remplis de déchets et de papiers usagés. La politique d'accueil et d'écoute du client chez Auchan a bel et bien changé, ne vous étonnez pas sur le fait que vos clients aillent à la concurrence afin de ne pas recevoir des réflexions totalement déplacées et inappropriées."

"Toujours ravie centre commercial propre Personnel courtois voire agréable pour certaines ...."

"Trop grand. Bien le bonjour pour trouver un article précis. Magasin assez sale et mal tenu. Personnel en caisse sympathique, mais alors pas du tout le cas pour les encadrants. J'ai eu le déplaisir de parler avec le manager (il s'est présenté ainsi) un jour férié avant la fermeture, et ce dernier m'a pris de très haut et n'a pas tenu compte d'une remarque de ma part (produit périmé en vente dans le rayon alimentaire bébés)."

"Beau magasin, large choix de produits. Spacieux voir trop grand, Les magasins Auchan sont semblables à de grosses industries. De plus la marge prise par ce mastodon de la distribution est énorme au détriment du client qui se satisfait finalement d'y laisser des plumes. Pouvons nous continuer ainsi ???"

"Magasin plutôt bien dans l'ensemble, mais ce qui me fait grincer des dents c'est le non respect de l'application de la Charte d'Engagement Auchan. Je fais référence à Julie, à l'accueil ce samedi à 11h30, qui a refusé de faire vérifier un produit pour appliquer la Garantie prix affiché. J'ai donc dû me déplacer moi même au rayon, prendre en photo le produit et revenir à l'accueil. C'est n'importe quoi. (la garantie a ensuite été correctement effectuée par Verginie)."