Isabelle Traiteur

"Nous avons confié le repas de notre mariage à Isabelle Traiteur et nous ne pouvions pas rêver mieux. Tout était absolument parfait ! L’équipe est à l’écoute, de très bon conseil, le personnel d’une grande discrétion et d’un grand professionnalisme. Nos invités se sont régalés du début à la fin. Nous les recommandons les yeux fermés !"

"Un grand merci et un grand BRAVO à ISABELLE TRAITEUR, notamment à Milène, qui a su m'accompagner avec patience et ses conseils précieux pour organiser un évènement privé. Le cocktail dinatoire était très bien exécuté et délicieux. Presta de A à Z réussie !!!"

"Tout était parfait suite à notre mariage. Professionnelle, à l'écoute, disponible. Nos invités étaient très satisfait du cocktail et du repas. Nous recommandons vivement."

"On m'a conseillé ce traiteur pour un mariage.Fin mai, je demande par mail, si nous pouvons échanger par téléphone début juin et la seule réponse qui m'a été donnée est désolé pas dispo lundi.Pas de proposition de date pour un appel.La partie commerciale est clairement à revoir."

"Nous avons fait appel à Isabelle Traiteur pour notre mariage il y a un peu moins d'un an : mariage sous chapiteau, à domicile, avec 240 convives au dîner. Nous avions conscience qu'il s'agit d'une prestation plus exigeante qu'une prestation classique dans un domaine prévu à cet effet avec toutes les facilités associées. Isabelle Traiteur en avait tout autant conscience, puisqu'il a visité le site avant de s'engager avec nous, qui plus est, dans des conditions hivernales. Si la prestation s'est bien passée (et c'est le principal), nous regrettons nos échanges tendus en permanence. Nous comprenons qu'une telle prestation n'est pas évidente. Pour autant, il n'est pas normal que chaque demande, même anecdotique, qui n'arrange pas le traiteur soit balayée sèchement, sans aucune forme de dialogue ni même de politesse. Par exemple, la salade servie avec le fromage a été obtenue de haute lutte ! Isabelle Traiteur a toujours essayé d'imposer son modèle et n'a jamais mis en place une vraie et saine relation client. Cette relation sous tension a d'ailleurs produits quelques loupés (de part et d'autre) qui auraient pu être largement évités avec une meilleure communication. Les réponses aimables et toute en retenue d'Isabelle Traiteur aux autres commentaires Google apportant de la contradiction résument bien sa communication. C'est pourquoi, nous déconseillons fortement Isabelle Traiteur pour des prestations en extérieur ou sous chapiteau nécessitant un peu de souplesse et d'adaptation. Nous déconseillons d'ailleurs aussi à Isabelle Traiteur d'accepter ce type de prestation, qui, visiblement, le met en difficulté. Cela évitera aux futurs mariés de gérer le stress du traiteur, là où on attend d'un professionnel qu'il gère le stress des mariés."

"Très belle prestation pour un anniversaire Bravo à toute l équipe Bon, bien présenté ,disponibilités de l’équipe Un sans faute Bravo"

"Nous nous sommes mariés le 21 juin dernier, en nous étant décidé début avril. Dès les premiers contacts avec Isabelle traiteur, ils ont été très réactif et même dans ces délais, si court nous ont fourni une prestation impeccable. La communication lors de la préparation était parfaite. La nourriture était délicieuse ! 😋 La mise en place du mobilier des équipements des animations était parfaitement orchestré 👌🏻 Et enfin, le personnel était professionnel aimable, poli, souriant 💙 Tous nos invités ont été ravis Et les mariés aussi Merci encore, Olivier et à vos trois membres d’équipe Malgré la dernière minute, vous avez participé à la magie de notre mariage 🥳 Je recommande vivement 👍🏻 Pour un prochain évènement familial, Olivier nous vous recontacterons. À bientôt bientôt j’espère. Mathilde, Benjamin et la petite Charlie"

"Professionnelle, disponible et exceptionnelle c’est que nous retiendrons d’Isabelle traiteur. Le vin d’honneur a ébloui nos invités autant que par la qualité des produits que par la présentation raffinée. Et que dire du repas … tout simplement PARFAIT ! Une cuisson maîtrisées, un service irréprochable. Un immense merci à toute l’équipe pour votre écoute, votre bienveillance. Vous avez largement contribué à faire de cette journée un moment inoubliable. Nous avons reçu des compliments unanimes de nos invités et ce grâce à vous. Merci"

"Certainement un bon traiteur, mais attention à la clause du contrat concernant les arrhes ou l'accompte. Nous avons annulé une prestation mariage 5 mois avant la date et avons perdu nos 1400€. Isabelle Traiteur ne veux rien savoir, même pas question d'un avoir. Le traiteur empoche 1400€ sans avoir déboursé quoi que ce soit."

"Très bon petits plats en sauce , on a adoré la joue de porc , merci ☺️"

"J'ai commandé des lasagnes de saumon, et une pièce montée avec des choux, quand je suis arrivé pour récupérer ma commande, rien n'était prêt et les lasagnes de saumon ce sont transformé en lasagnes de légumes suite à une erreur de leur part. Je ne suis pas content."

"Olivier est à notre écoute et est très compétent. D'où un magnifique repas, avec des produits très frais et des plats savoureux. Ne pas hésiter à les choisir !"

"Bonjour à Isabelle et son équipe, Nous avons commandé pour la première fois à l’occasion de l’anniversaire de mon mari ce week-end et nous nous sommes régalés. Isabelle a été de très bons conseils par téléphone, très agréable. Les plats sont délicieux et copieux. Nous nous sommes régalés. Merci"

"Commande conseil prestation parfaits Recommandé pour tout cocktail"

"Pris des bouchees pour cocktail et une pièce montée. Que du bonheur !!! Je recommande ++++"

"Félicitations à toute l'équipe d'Isabelle Traiteur, tout était parfait du cocktail au repas en passant par le service à l'occasion de notre mariage. Nos convives ont apprécié l'originalité de ce que vous avez présenté lors du cocktail, les saveurs et textures, la présentation, idem pour le repas. Pour les quantités vous avez été de bons conseils. Merci beaucoup."

"Un grand merci pour le cocktail et repas de notre mariage. Tout était excellent ! Les instructions claires et précises, de la quantité et de la qualité. Prix très correct au vu de la qualité des mets ! Nous recommandons à 100%"

"Nous avons choisi de travailler avec Milène, Olivier et leur équipe pour notre mariage. Ce fut une excellente idée ! Déjà, nous avons apprécié d'être pris au sérieux d'emblée, malgré une disponibilité pour nous très difficile. La prise en main et le conseil sont d'excellents niveaux, c'est efficace et professionnel. La réactivité et l'adaptation sont les maîtres mots tout le long de la phase de préparation. La qualité des produits est indéniable et l'équipe de cuisine de ce traiteur est excellente, de l'entrée jusqu'au dessert. Particulièrement appréciable aussi, la capacité naturelle de Milène et son équipe à s'intégrer dans le plan de la journée des mariés, jamais un obstacle et toujours capable de trouver une solution à n'importe quel problème ! D'ailleurs, nous avons dû faire face à une difficulté, de notre faute à nous , les mariés, et, sans sciller, Milène trouve la solution. Il s'agit pour nous du témoignage d'une vraie maîtrise et d'un véritable professionnalisme. C'est sans la moindre hésitation que nous nous permettons de vous recommander le plus chaudement Isabelle traiteur. Merci encore de votre soutien et de la qualité de votre service. Bon courage pour la suite de l'été."

"Nous avons fait appel à Isabelle Traiteur pour les baptêmes de nos 2 filles. Nous sommes vraiment très satisfaits de leur prestation : service impeccable, très bonne communication avec le personnel tout au long de la journée, timing tenu, plats délicieux et cuisine rendue nickel !! Mention spéciale pour la pièce montée de choux ! Très jolie malgré le petit nombre d'invités, et choux et brochettes de fruits délicieux !! Encore merci à vous !"

"Commande pour la Saint Valentin et un repas de famille. Ravis de l accueil et de la qualité des plats (en très bonne quantité). Je recommande !"

"Très bon plat pour notre repas de Noël, récupération de la commande rapide et instructions pour réchauffer le plat détaillées."

"Un traiteur qui s’engage à fournir des repas végé, pour 3 personnes : 1 carotte crue coupée , 1/6 de chou-fleur cru, 1/2 betterave cuite, ( même pas une petite préparation pour les tremper dedans !!) et 6 gougères. Le tout pour 20€ par personne !! C’est juste inadmissible et honteux. Il y a tellement de bonnes choses à manger sans viande ni poisson sur cette terre, lorsqu’on est un bon cuisinier … Quand on ne sait/peut pas faire on respecte les gens et on décline."

"Une équipe très sympathique, à l'écoute et disponible. Une cuisine raffinée, recherchée et délicieuse. Je conseille vivement"

"Isabelle traiteur nous a permis de faire un beau mariage. Les conseils avant ont été precieux, cocktails et repas très bons. Serveurs, chefs: juste parfait... Merci beaucoup pour votre professionnalisme"

"Bravo pour votre professionnalisme, votre écoute, vos conseils avisés et votre disponibilité! C'était tout simplement parfait! Nous recommandons vivement! Marielle et Stéphane"

"Nous avons fait appel à Isabelle Traiteur pour notre mariage. Nous sommes ravis. Le personnel est très professionnel et le repas était excellent."

"Nous avions choisi Isabelle traiteur pour notre mariage et nous sommes ravis de cette expérience. La préparation a été parfaite, avec des réponses aux mails rapides et une très bonne communication avec un devis sur mesure en fonction de nos souhaits. Le jour j, tout a été parfait, les serveurs, très polis et discrets, consciencieux. La nourriture était excellente, avec des produits de qualité et une très belle présentation (mention particulière au pâtissier pour la pièce montée qui était sublime et les choux excellents) . Tous les invités étaient très contents et nous aussi évidemment. Tout s'est très bien enchaîné avec les animations prévues et les invités étaient servis en même temps. Le rapport qualité/prix est très bien pour nous et nous ne regrettons pas du tout. Nous conseillons fortement Isabelle traiteur pour votre mariage, si vous voulez passer une soirée sereine et vous régaler."

"Traiteur de grande qualité qui a su faire preuve d'accompagnement et de professionnalisme lors de l'organisation et du déroulé du cocktail et repas de notre mariage. Nous avions fait le choix d'un menu végétarien par défaut et un menu avec viande pour ceux qui le souhaitaient. L'équipe d'Isabelle traiteur s'est complètement adaptée à notre demande végétarienne et nous n'avons eu que des bons retours sur la qualité du cocktail et du repas ! De plus l'accompagnement durant le déroulé de la soirée a été parfait. On sent qu'il s'agit d'une équipe qui a l'habitude des mariages. Nous nous sommes sentis en confiance et cela nous a permis de profiter entièrement de cette belle journée. Tant par sa disponibilité, sa gentillesse et sa qualité, nous ne pouvons que vous recommander ce traiteur !"

"Une équipe au top ! J'ai travaillé avec Milène et Olivier pour deux mariage cette année et je suis vraiment ravie de cette équipe, de bon conseil, faisant leur maximum pour répondre aux demandes (même les plus extravagantes des clients) avec un excellent suivie, je les recommande a 200% et espère bien travailler encore avec eux dans les années à venir! Leur petit plus ? Ils ont toujours le sourire et la bonne humeur que ce soit en rendez-vous, en cuisine et en service !"

"Un professionnalisme au top rien à redire Tout a été parfait du début jusqu’à fin. Une équipe de serveurs très professionnels Je recommande les yeux fermés Nous avons eu un repas de mariage parfait. Merci à vous"

"Prestation pour notre mariage au top ! Tout a été parfait, tant au niveau des rendez vous pour préparer la soirée que la prestation le jour J ! Merci a tous les membres de l'équipe !"

"L’étoile sera pour la qualité des produits et du repas (et encore). Tout le reste, sera malheureusement sans trop de positifs.. Journée de mariage préparée longuement avec un bon suivi (enfin ce qui me semblait bon suivi) Jusqu’au jour J.. Est ce possible qu’un prestataire arrive à faire pleurer la mariée le plus beau jour de sa vie à cause de la pression reçu ? Apparement oui et ce n’était pas de joie. En effet, aucun tact. Mettant la pression sur les horaires en annonçant 2h de retard (30 mn réellement) et j’en passe… Sans compter les clients qui se plaignent après mariage des règlements de compte serveurs/manager en pleine salle de réception qu’ils ont subits à côté de leur table. N’espérez pas repartir avec des restes qui vous sont promis. Que ce soit de cocktail ou de fromage, même avec 25 invités en moins apparement ils disparaissent. Pour finir aucun arrangement possible. (Même avec un beau retard de 30 minutes pour les prestations du Jour J) Vous remarquerez que l’entreprise Isabelle Traiteur a TOUJOURS raison et le dernier mot. C’est bien dommage. Je comprend que la réception pour 250 invités reste pas évidente. Mais je considère tout de même le contrat décevant quand je vois la qualité du service reçu. Le seul mauvais choix de prestataires pour notre mariage. Préparer vous à toujours devoir payer ! Car même avec une facture comme ça, nous avons quand même payé hors de prix la dégustation pour nos choix de repas. Plusieurs repas (baptême…) étaient en prévisions. Ce sera malheureusement le seul et unique contrat avec ce prestataire. Pour le plus gros prestataire du mariage en terme de budget (plusieurs milliers d’euros). C’est très frustrant d’être déçu à ce point."

"Nous avons fait appel à Isabelle Traiteur pour notre mariage. Les convives et nous-mêmes sommes très satisfaits du résultat. La qualité des produits est remarquable et le service très agréable et discret. Nous n’hésiterons pas à solliciter leurs services pour d’autres occasions. À bientôt"

"Bruno et Mylène se sont occupés de notre mariage en mai 2022 et nous étions ravis du début à la fin de les avoir choisis pour ce jour si important. Ils sont d’excellents conseils et très à l’écoute. leurs avis de professionnels dans l’organisation d’un tel événement est précieux. En outre, les mets sont délicieux et le service irréprochable (avec de nombreuses petites attentions pour les mariés tout au long de la soirée). Nous ferons de nouveau appel à eux sans hésiter pour une autre occasion."

"Je tenais à vous remercier (en particulier Milène) pour l'ensemble de la prestation de l'anniversaire surprise de ma femme le we des 10/11/12 mars. Du vendredi soir au dimanche midi tout a été parfait tant dans les quantités que la qualité : cocktail dinatoire, buffet froid, et soirée avec service à l'assiette. De bons conseils, de l'écoute et des produits de qualité ! Je recommande Isabelle Traiteur, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Antoine"

"Et bien justement, si vous avez autant de réception, vous auriez pu faire un effort et un geste pour ce mariage qui a dû être annulé, à cause de choses très grave. Les réseaux, c'est très bien pour prévenir les gens, car vous contacter ne sert à rien, vous êtes tout autant des escrocs. Faite un remboursement et tout ira bien, vous n'êtes pas à 1200€. Des pauvres gens contre des escrocs, ça ne fait pas le poids c'est sûr. Bon courage"

"ISABELLE TRAITEUR Des escrocs et des profiteurs du malheur de leurs clients. Notre mariage aurait dû avoir lieu le 09 juillet 2022, suite à notre perte d'emploi, nous avons dû repousser notre mariage au 08 juillet 2023, ils ont accepté mais garder la moitié de notre acompte de 1200 €, à cause du report. Nous sommes dans l'obligation cette année d'annuler notre mariage, suite à un grave accident et de nouveau ma perte d'emploi. Ils refusent tout geste commercial et gardent les 600 € restants. J'ai demandé qu'il nous propose un petit buffet que nous irions chercher à Crissey pour mes 45 ans le dimanche, est bien NON. Ils ont au final encaissé 1200 € pour aucune prestation. Tous les autres prestataires, fleuriste, coiffeur, location de la salle etc..., ont tous compris notre désarroi et à quel point, nous étions malheureux de devoir annuler notre mariage, et bien pas ISABELLE TRAITEUR. Rien à faire, juste encaisser 1200 €. Remboursé nous, car je ne vous lâcherais pas..."

"Les produits sont très bon mais une employé bien trop zélée qui veut tout décider à la place de ses clients et tout modifier au dernier moment c’est inacceptable. Quand au cuisinier venu servir, l’amabilité n’était pas de mise. La serveuse par contre au top. Dommage car les plats sont excellent Mon commentaire précédent ayant été effacé j’en remet un"

"Coffret 10 pièces cocktail des fêtes Quelle déception !!!!!!! Malgré un très bon accueil téléphonique et en boutique et une belle présentation des plats, aucun de nos 6 convives n a trouvé de saveurs dans les plats qu il mangeait. (Seul le foie gras et les navettes au saumon avaient un intérêt gustatif, le reste était parfaitement insipide) 108 euros dépensés pour un cocktail sans intérêt , il est certain que nous ne commanderons plus rien ici."

"De retour dans la ma région natale pour Noel, j'ai choisi l'option traiteur et le nom BUGAUD m'est vite revenu à l'esprit. Première découverte Bugaud est devenu ISABELLE TRAITEUR et n'est plus à Chalon mais à Crissey. Bilan : nous avons tous été conquis. Accueil téléphonique pour la prise de commande à distance très chaleureux et sympathique. La réception de notre commande le 24 décembre parfaite : très bien organisé, conseils écrits et détaillés pour le réchauffage des plats. Et pour finir la dégustation : C'était excellent, raffiné, les quantités suffisantes. Mention spéciale au dessert autour de la clémentine : un régal. Bref je recommande vivement !"

"Qu'il s'agisse de la prise en compte des demandes, de la réalisation, ou du contenu ainsi que de la qualité des produits proposés, tout est respecté. Grand professionnalisme ! Merci pour tout !"

"Nous avons choisi Isabelle Traiteur pour notre mariage et c'était excellent à tous les niveaux. Notre note 20/20. Très grand professionnalisme (même dans les détails), toujours à l'écoute (Même durant 2 reports de notre mariage lié au covid). Nos invités ont trouvé le cocktail et le repas de mariage exceptionnel. C'était raffiné, excellent, de très grande qualité et c'était très bien présenté. Le service était également impeccable (serveurs très gentils, aimables, à l'écoute et le timing était respecté). Nous recommandons Isabelle Traiteur à 100% et nous les remercions très chaleureusement car ils ont fait de notre mariage une journée inoubliable. MERCI et encore MERCI pour cette journée exceptionnelle."

"Commande pour un repas à la Saint Valentin. Très bon comme d'habitude. Je recommande ce traiteur."

"Nous avons choisi Isabelle Traiteur pour le traiteur de notre mariage et nous avons ete ravis de leur prestations. Tres bon menu, bon rapport qualite prix a mon gout, et bon service. Nous avons apprecie egalement leur reactivite et les differentes propositions qu ils nous ont fait a l ecoute de notre demande. Je recommande."

"Tout d'abord , la patronne sait vous accueillir et vous rassurer pour le bon déroulement d'un mariage qui peut être stressant. L'apéritif animation a été très apprécié de mes convives. Voilà une manière originale d'y intégrer l'entrée . Repas excellent 👍 Le personnel a été chaleureusement remercié façon ban bourguignon . Pour la rigolade , si je dois me marier une deuxième fois .. je ferai de nouveau appel à Isabelle traiteur 😉"

"Si la qualité des produits ont fait l'unanimité de nos 70 convives et 5 étoiles seraient méritées, le manque de professionnalisme quant au service ne mérite pas mieux que les 2 étoiles attribuées.. Être sur un pied d'égalité en termes de prix et de qualité ne fait que vous amener dans le jeu. C'est le service qui vous fera remporter la partie. Dommage, il est rare d'avoir deux fois l'occasion de faire une première bonne impression."

"Nous avons fait appel à Isabelle traiteur pour notre mariage de juillet et avons été ravis. Nous avons été accompagnés dès le choix des produits par des professionnels d'exception. Les produits sont variés et excellents et le service charmant. Merci Olivier et Milène !"

"A recommander vivement !! De très bon plats et en plus très beaux visuellement ! Une équipe disponible et à l écoute avec de bons conseils ! Merci pour tout, repas de communion parfait !!"

"Sympa, Bon accueil et bien conseillé pour réchauffer les plats, et à la dégustation...une tuerie !!! Une adresse à ne pas divulguer !! Je plaisante, je veux les mêmes cuisto à la maison"

"Une équipe exceptionnelle, à l'écoute et qui se plie en 4 pour leurs clients. Un immense merci à vous, la soirée à été un véritable succès, tout le monde a adoré. Personnel adorable, professionnel et à l'écoute. Parfait 👌 Mention spéciale pour le cuisinier et la serveuse qui ont été extra !! Je recommande vivement ce traiteur pour votre mariage ou autre. Vous pouvez y aller les yeux fermés."